Sou administradora, pós-graduada em Marketing Digital, com mais de cinco anos de experiência em atendimento ao cliente, organização de processos, implantação de sistemas, capacitação de usuários e rotinas administrativas. Ao longo dessa trajetória, desenvolvi facilidade para transformar informações complexas em comunicações claras, fluxos organizados e orientações acessíveis.

No marketplace, ofereço criação de textos para redes sociais, estruturação de roteiros de atendimento com respostas frequentes e edição de vídeos curtos. Trabalho com briefing, escopo definido, comunicação transparente e atenção aos detalhes.

Tenho interesse por leitura, escrita, comportamento, cultura digital e pelas relações entre pessoas, processos e resultados. Essas referências ampliam meu olhar e me ajudam a adaptar a linguagem, o tom e a solução às necessidades de cada projeto.