Como um CRM inteligente pode ajudar no gerenciamento de sua empresa
Descrição
O CRM, ou Customer Relationship Management, é a sigla que se adequa ao que no Brasil é chamado de Gestão do Relacionamento com o Cliente. Através desse conceito, a empresa que o utiliza coloca o cliente como foco de todos os processos relacionados ao negócio. O resultado é a descoberta constante de formas melhores de atender às necessidades do cliente.
Tenho grande paixão pela escrita, e passei anos amadurecendo meu olhar para aplicá-lo e desenvolvê-lo todos os dias. Comecei a escrever profissionalmente em 2013, quando estava me formando na faculdade, e passava por um importante processo de transição de carreira. Porém, foi somente em 2019 que dei o grande passo: viver da escrita, e apenas dela, depois de anos estudando, pesquisando, transformando opiniões, realizando conceitos e ganhando experiência. De lá para cá, muitas conquistas e aprendizados vieram, o que permitiu que minha experiência se multiplicasse: redator, roteirista, escritor, editor, copywriter, social media, pauteiro, redator SEO, produtor de conteúdo, produtor editorial, jornalista, entrevistador e empreendedor.